Verlies/diefstal elektronische identiteitskaart

Bij verlies/diefstal/vernietiging van eID/kids-ID bel je best zo snel mogelijk naar DOCSTOP: 00800 2123 2123 (gratis) of +32 2 518 21 23 (betalend).

De elektronische functies van je kaart worden direct ingetrokken.

Je meldt je persoonlijk aan bij de dienst bevolking van het stadhuis of deelgemeentehuis. Je kaart wordt dan volledig geannuleerd en er wordt een attest opgemaakt dat de identiteitskaart tijdelijk vervangt (1 maand).  Dit attest is echter NIET geldig voor reizen naar het buitenland.

Opgepast: Niet-Belgen moeten voor aangifte van verlies/diefstal van een vreemdelingenkaart zich eerst aanmelden bij de politie (https://www.pzmira.be/#maak-afspraak).

De aanvraag voor een nieuwe eID/kids-ID kan onmiddellijk opgestart worden. Je moet je daarvoor persoonlijk aanmelden bij de dienst bevolking. Voor de aanvraag van de nieuwe kaart heb je het volgende nodig:

• bijlage 6 - 12: attest van verlies/diefstal/vernietiging (wordt ter plekke aangemaakt door de dienst bevolking, als je dat nog niet hebt ontvangen)

• een pasfoto van maximum 6 maanden oud die voldoet aan de ICAO-normen (geen foto nodig als je verloren/gestolen identiteitskaart minder dan 6 maanden oud was)

• je bankkaart (om te kunnen betalen met Bancontact) of je smartphone (om te kunnen betalen met Payconiq) - bedragen: zie hieronder

Hoe

De aangifte van verlies/diefstal en de aanvraag van een nieuwe kaart gebeuren bij de dienst bevolking.  In beide gevallen moet je een afspraak maken.   

Mogelijkheden om een afspraak te maken:

 online: leg zelf je afspraak vast

 telefoneer naar de dienst bevolking

OVERZICHT: WAAR KAN IK TERECHT OM VERLIES/DIEFSTAL AAN TE GEVEN?